【法治建设典型做法之四十五】曲阜市交通运输局依托“交通运输行政和解工作室”创新矛盾纠纷多元化解调处机制

山东省曲阜市交通运输局深入践行“枫桥经验”，积极探索多元解纷工作机制，在广泛调研、充分论证基础上，联合曲阜市人民法院成立“交通运输行政和解工作室”，全力推进“说理式执法”，实现“处罚和教育相结合”，打造“一站式”解纷新场景。    

一、建立“行政执法+司法调解”新模式。聚焦多元共管，建立行政机关与司法机关协作机制，加强法律援助、案件办理等环节的衔接贯通，推动形成新型、良性、互动“行政执法+司法调解”关系。围绕交通运输领域行政执法、路产路权保护、平台新业态运输等活动，在化解行政争议方面大胆实践，建立维护行政相对人合法权益、规范行政执法行为工作机制，为群众提供政策指引、案例解析、法律咨询等“零距离”服务。

二、完善“提前介入+分类办理”新流程。坚持“说理释法为主、调判结合”原则，采取“提前介入、集中立案、快审快结”方式，在立案分流、司法确认、委托调解等环节提前介入，为当事人提供公正、高效、便捷的一站式服务。积极开展行政争议法律指导，建立维护行政相对人合法权益、规范交通运输行政执法行为的新型工作机制，持续提升执法工作规范化、法治化水平。

三、打造“员额法官+执法人员”新团队。交通运输监察大队行政执法人员与人民法院派驻员额法官联合办公，建立专家型办案团队，及时会商研究解决行政纠纷、争议。专门收集整理典型案例，开展“以案释法”“送法上门”等普法活动。定期总结争议性案例、疑难案例，推行“说理式执法”，破解交通执法难题。

四、开创“党建引领+综合治理”新阵地。坚持党建与交通运输行政和解工作的深度融合，联合曲阜市人民法院开展“党建+和解”服务品牌创建活动，以“党员受教育、群众得实惠、党建上水平”为目标，激发党员干部勇担新使命、开启新征程的动力，让组织力转化为交通执法的“硬核力量”。坚持“综合治理”，向群众开展多种形式的普法宣传、法律咨询，引导群众正确理解交通运输法律法规，营造知法守法、学法用法浓厚氛围。