【法治建设典型做法之五十一】甘肃省金昌市交通运输局以“三化”赋能 持续优化营商环境

甘肃省金昌市交通运输局以“标准化、数字化、协同化”为引领，全力推进政务服务、公共服务等方面规则标准统一、信息互通共享、跨域通办，为企业和群众提供更加高效、便捷的服务，助力区域经济高质量发展。

一、推进规则标准统一化，夯实营商环境基础。建立统一的交通运输行业规则标准体系，规范行政审批流程和办事指南，明确各项业务的受理条件、申请材料、办理时限等要素，确保交通运输领域政务服务事项办理标准一致。同时，加强对窗口工作人员的业务培训，确保熟练掌握各项规则标准，为企业和群众提供准确、高效的咨询服务。

二、强化信息互通共享化，提升政务服务效能。依托一体化政务服务平台，积极推动数据资源的整合与共享，打破部门之间的信息壁垒，实现交通运输证照等信息的在线查询、核验和共享，减少企业和群众办事时需提交的纸质材料。

三、提升创新服务模式化，赋能企业快速发展。持续开展“一把手走流程、坐窗口、解难题”活动，局领导亲身体验行政审批流程，及时发现并解决企业和群众办事过程中遇到的难点问题。同时，积极推行“告知承诺+容缺受理”服务模式，降低企业办事成本。