【法治建设典型做法之五十六】江西省交通运输综合行政执法监督管理局二支队五大队提升执法质效

江西省交通运输综合行政执法监督管理局二支队五大队紧密结合辖区内路段和航道实际，持续提升行政执法和服务质量。

一、推行柔性执法。坚持处罚与教育相结合，严格落实“首违不罚”“轻微不罚”清单，以“告知承诺”替代“生硬执法”，大力推行“说理式”执法，用执法的“人情味”体现宽严相济的法治精神，在严格执法的同时，展现更多的人文关怀和服务精神。

二、推动联动执法。针对部分非现场执法中外地挂靠企业的违法车辆执法难的问题，及时固定相关违法证据，通过系统查询违法车辆登记注册企业所在地，启动联勤联动机制，制作协助调查函，采用电子送达等方式跟进协调处置。

三、推广执法服务。创新“前置式”服务模式，瞄准企业需求，切实为企业纾困解难。通过定期开展“义务监督员座谈会”“基层执法站所开放日”等系列活动，摸排辖区大件运输企业，提升大件运输审批效率。深入客运企业、施工单位开展法治课堂活动，搭建社会公众了解、理解、支持交通运输执法的桥梁。