天津轨道交通执法“五步工作法”

天津市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队坚持法治引领，扎实推动“四基四化”建设，创新“学、查、审、督、提”五步工作法，有效推动轨道交通领域执法工作提质增效，助力交通运输高质量发展。

一、坚持以“学”为先，强基固本，持续开展各类培训教育

轨道交通支队持续深化交通运输执法规范化长效机制建设，以“实效优先，精准滴灌”定位培训工作，以“四学”带动整体素质提升，为行政执法工作提质增效夯基垒石。精准定制，原原本本跟着学：常态化开展公共法律知识和行政执法技能等各项培训学习教育，强化执法行为规范和职业道德；针对重点，业务知识领着学：加强轨道交通执法专业知识培训，充实执法队员知识库；聚焦难点，典型案例专项学：围绕轨道运营执法案例，进一步压实轨道运营企业主体责任，不断提升行政执法能力和水平；党建共建，业务党建融合学：与轨道运营企业共同建设党建共建基地，与部分企业签订了党建框架计划，联合组织形式多样的主题党日活动，促进党建工作与交通执法工作的深度融合，不断提升城市交通治理现代化水平。

二、坚持以“查”为本，持续用力，有效提升执法服务效能

聚焦执法主责主业，以“三查”带实干，采取日常巡查、专项检查、随机抽查的方式，对7家轨道交通运营企业、37个线路站区、192座地铁车站及地铁安全保护区开展安全生产执法检查；持续推进地铁冒用他人优惠乘车票证行为常态化治理，与公安联勤、与企业联动，协助企业挽回经济损失，提升群众守法意识，持续净化轨道交通出行环境。积极做好“春运”、达沃斯论坛、中超足球赛、演唱会、“海棠花节”等重大节假日、重大活动期间轨道交通执法服务保障工作，有效提升广大交通参与者获得感、幸福感和安全感。

三、坚持法“审”要细，确保规范，全面促进执法行为规范化进程

以“一审二帮三促进”为原则，推行法制审核员全程参与执法活动工作模式，坚持“每案必审、边审边帮、边审边促进”，聚焦案卷质量，在执法案卷整理、复核、归档等环节逐一把关，促进支队全体执法人员办案能力提升，保障行政执法行为全流程在法制轨道上运行。

四、坚持“督”要严，关口前移，有力保证内部监督落实到位

刀刃向内，自我加压，以“抓苗头抓萌芽、早发现早纠正”为原则，采取督察人员“随机察”“联合察”“专项察”等多种工作方法，开展常态化督察“体检”。从监督整理着装出勤到执法现场全过程跟随，将问题和漏洞发现在初期、解决在初期；利用信息化平台，对执法风纪及勤务开展等情况进行线上抽查；开展座谈交流、问卷调查，广泛动用社会力量进行社会监督，确保监督落实到位。

五、坚持“提”要实，科技护航，确保提质增效落地落实

开发使用“天津市交通运输综合行政执法指挥办案平台”，实现交通运输执法网上全过程、全流程办案，有效提高办案效率，保障执法办案程序的合法性严谨性，同时有效节约了行政相对人的时间成本，执法服务水平进一步得到提升。