山东省临沂市交通运输执法支队于2021年成立“公涛交通法治工作室”,是山东省交通运输系统专业政策法治研究团队,工作室广泛吸纳交通运输各领域业务骨干,立足“为人民服务、为行业普法、为法治担当”的品牌使命,全力打造交通运输行政执法服务品牌。
坚持将“群众诉求”作为攻坚突破点,针对群众反映强烈的网约车治理难题,创新设置“电子围栏”智慧监管,全面提升群众出行服务水平。坚持将“群众利益”作为攻坚发力点,助力优化营商环境,牵头制定推行100项免罚不罚清单,为企业群众减负40余万元。坚持将“群众满意”作为攻坚落脚点,积极参与“12345”“12328”疑难工单办理,推动诉求问题系统性、法治化解决,群众满意率从96%提升至97%。
坚持“谁执法谁普法”,推行说理式执法试点工作,研究制定交通运输说理式行政执法行为规范和行为指南,有力促进执法温度力度双提升。聚焦精准普法,录制“涛哥说交通”“执法微课堂”等教学视频、“菜单式”培训全国各级交通运输执法人员1.5万余人次。前移法律宣传,开展“入企体检”为全市3000多家企业宣讲交通运输行业法律法规政策,累计发放“惠企联络卡”2200余张。
充分发挥“智囊团”作用,深度参与治超条例、自由裁量权基准等部省级的政策文件起草,为立法提供大量基层执法实践经验。组织撰写《交通运输综合行政执法工作方法四段论》等调研报告,阅读量突破百万。探索建立行业内部“一部署两保障两闭环”协同监管新机制(做好牵头部署,当好“领头羊”;做好业务保障,管好“责任田”;做好执法保障,念好“紧箍咒”;服务指导闭环;处罚整改闭环),为综合行政执法制度化、规范化、程序化奠定基础。