“五推五化五促进” 着力打造高质量为民服务交通执法队伍

福建省莆田市交通运输综合执法支队城厢大队以打造一流交通执法基层场站为目标，以政治思想武装，以规范制度强基，以规范建设助力，以队伍协作共赢，以科技优势赋能，初步形成“场所美化、队伍强化、素质优化”的良好局面。

一、推优党建星标化，促进政治思想武装

充分发挥党员先锋模范作用，选任3名党员副大队长，分别负责道路运输、路政稽查、安全生产等执法业务，大队下设的3个执法中队长也均由党员担任。开展争创星级支部活动，大力发展年轻干部加入党组织，通过主题党日、现场教学、线上研学等多种方式，增强全体干部贯彻落实党的理论和路线方针政策的自觉性和坚定性。在办公区域推进党建文化上墙，设立党政宣传区10余处，扎实推动意识形态阵地建设，带动全体执法人员尽职尽责，维护运输市场秩序和路域环境，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

二、推树理念利民化，促进营商环境向好

及时回应群众投诉、举报，深挖涉诉线索背后的违法行为，督促交通运输从业者履行主体责任、依法依规经营，实现对投诉、举报件处置“4个100%”（查阅率、受理率、办结率、满意率）。强化处罚与教育相结合原则，推行人性化执法、说理式执法，增加柔性执法的普惠力度，提升执法温度；常态化开展普法宣传走访活动，结合发现的违法行为轻微、未造成危害后果等情形，推行首违不罚、轻微免罚，督促行政相对人自觉纠正违法行为。充分利用福建省一体化大融合行政执法平台，联合辖区行政执法部门“综合查一次”，减少对企业日常经营活动的干扰。加大对违反安全生产法律法规、破坏路域环境等关系群众切身利益违法行为的执法力度，严格依法对拒不整改的企业“靶向治疗”。

三、推进场所标准化，促进基础设施建设

调整优化办公场所布局，将违章处理中心同办案区域分开，向前来办事的群众提供更加优质、高效、便捷的服务。在大队设置群众接待室，保障办事群众歇脚休息区域，提供信访矛盾化解平台。配备淋浴房、执法装备应急库和衣帽柜，做好执法保障，让执法人员没有后顾之忧。

四、推行执法职业化，促进队伍素质提升

在政治方向上同心同力、在执法工作上同频共振、在自身建设上同向发力，通过开办党史讲堂、组织业务大学习、播放反腐电教片等形式，常态化抓牢执法队伍的思想政治、法治和廉政警示等方面教育；定期组织执法人员参加军事化训练，提振执法形象及队伍风貌。聚焦执法主业主责，对大队的内设机构职能、人员岗位职责进行规划、设置，形成以行业监管为主、属地划片为辅的执法模式，充分统筹执法力量，强化监管力度；完善干部奖惩考评量化标准，营造比学赶超的浓厚氛围。

五、推广监管信息化，促进科技手段应用

利用网约车监管交互平台、科技治超各级指挥中心和“智慧眼”系统，通过平台比对线上移送线索、车载探头“黑名单”实时预警、营运车辆运行轨迹动态分析等方式，锁定违法事实，固定执法证据，精准打击违法行为。融合“交运通”PDA、5G执法记录仪等信息化设备，充分发挥视频监控、大数据筛查的科技优势，强力推动执法信息化平台应用，不定期举办案件办理系统培训交流会，更加精准、高效、有力打击违法行为。