河北省定州市交通运输综合执法大队以新时代“枫桥经验”为引领,紧扣“矛盾不上交、服务不缺位”目标,将党建融入执法血脉,用柔性化解矛盾症结,靠政企同心护航发展,让执法既有力度又有温度,在交通一线书写鲜活的“枫桥答卷”。

执法人员协商案件
一、激活党建“红色引擎”,营造共建共治生动格局
坚持把党组织建在执法一线,推动行业治理从“独角戏”变“大合唱”。一是联学共建织密网。与高速公路等5个支部联学,围绕超限超载等难点共商;在客运站等5个场所设联系点,3个行业支部结对,39名党员下沉担任“宣讲员”“调解员”。二是先锋带动促共治。组建志愿服务队,开展“夏送清凉”等活动36场次,赠送司机物资2000余份;设“党员接待岗”,收集意见47条,解决停车难等问题19件,让司机从“被管理者”变“参与者”。三是诚信建设育生态。党员牵头推动信用评价工作,为2家AAA级货运企业协调补贴100万元、2家城市公交企业协调补贴1618万元。开展“信用修复培训”8场,引导21家企业整改,形成“守信受益、失信受限”良性循环。
二、赋能执法“民生底线”,驱动治标治本长效发展
既坚持执法的“硬标尺”,更用好服务的“软功夫”。一是邀约检查治未病。推行企业“自主点单”,扫码入企告知标准,开展邀约执法42次,覆盖18家企业。二是柔性执法显温度。对初次违法且危害后果轻微并及时改正,以教代罚,办理首违不罚案3件、说理式案卷2件。三是科技赋能提质效。建成智慧平台,车辆轨迹等信息“一屏统览”,大数据锁定线索。
三、践行服务“三心法码”,搭建调解化解沟通桥梁
群众的“小事”是执法的“大事”,真心换民心,服务促和谐。一是普法入心强认知。开展普法活动13场,覆盖1000余人次,推动“要我守法”变“我要守法”。二是服务暖心解难题。聚焦急难愁盼,为新能源出租车免费检测,优化公交站点,新开通5条公交线路,增设“爱心专座”。三是政民同心聚信任。设“企业接待日”邀请司机、企业代表进大队体验;开展“双向体验”。执法人员跟车、司机参加“体验式”执法。1小时内响应企业技术求助。