河北 深挖新时代“枫桥经验”内涵 打造“司享家”服务品牌

河北省唐山市曹妃甸区十里海联合治超站立足基层执法站所职能，深挖新时代“枫桥经验”内涵，打造“曹站长工作室”，创建“红色方向盘”党建阵地和“司享家”服务品牌，为交通运输系统基层法治建设注入全新活力。

一、组建“曹站长工作室”，坚持基层矛盾不上交

为进一步提升执法质效，组织经验丰富的执法骨干、专业法律顾问和社会监督员，创新打造“曹站长工作室”。为当事人提供心理疏导，明理释法、调解矛盾、安抚情绪，提供法律咨询和政策解读服务，帮助了解相关法律法规，明确权利义务，做到“一站式”化解矛盾、“一扇门”调处纠纷，全力打造阳光暖心、人民满意的交通运输新时代“枫桥式”基层执法站所。2025年1月以来，调解处理矛盾纠纷32起。

执法人员为群众解决困难获赠锦旗

二、升级改造“司机之家”，创优“为民”服务品牌

改造提升综合业务大厅，整合交通、交警等多部门业务实现“一窗通办”，让群众办事更便捷；将原来的卡友驿站，升级为司机之家，配齐修理间、淋浴间、餐厅、司机休息室等功能用房，为过往货车司机提供停车休憩、车辆简单维修等暖心服务，解决货运司机急难愁盼。同时，依托司机之家创建“红色方向盘”党建阵地和“司享家”服务品牌，通过暖心服务使司机配合治超工作，从源头上降低执法难度和冲突风险。

三、创新推广“十度工作法”，全面提升四基四化水平

以政治建设有“高度”、队伍建设有“硬度”、打击违法有“力度”、执法程序有“精度”、监管覆盖有“广度”、数智执法有“强度”、应急响应有“速度”、信访调处有“温度”、服务群众有“热度”、廉洁奉公有“法度”为基本工作要求，不断加强队伍建设，提高执法水平，筑牢业务根基。通过“十度工作法”的实践，守护群众出行安全。

执法人员向群众普及交通法律法规