重庆构建“执法、普法、服务”三位一体 新时代“枫桥式”交通运输执法新模式

重庆市交通运输综合行政执法总队高速公路第四支队三大队以“执法服务品牌”矩阵建设为抓手，积极践行“服务经济、服务民生、服务社会”执法新理念，构建“执法、普法、服务”三位一体新格局。

一、深化打造“危途在线 渝路无忧”执法服务品牌

践行“执法就是服务”理念，大队深化完善危化品运输基层治理“543”工作法，即以服务为宗旨，建立5项机制（违法行为告知提醒机制、路况信息提前推送机制、联勤联动执法检查机制、送法入企警示教育机制、突发事件联合处突机制），提升执法服务能力；以普法为基础，采取4类方式（创新普法宣传模式、上门推送“普法套餐”、开展“带案”走访宣教、倾听企业关切期盼），落实“谁执法谁普法”；以执法为抓手，实施3个举措（严查违法违规行为、严格执法与热情服务相结合、大力推行“说理式执法”），严格规范化文明执法。通过将“服务+普法+执法”有机结合、深度融合，不断推动安全监管工作由事后处置向事前预防转型，守牢安全生产底线红线。

自创建“危途在线 渝路无忧”执法服务品牌以来，累计向辖区危化品生产经营、道路运输企业制发违法行为负面清单125份，推送路况信息1720余次，开展联合普法活动90余次，联合执法检查150余家次，组织应急演练20余次。2025年辖区危化品车辆交通违法案件数量、道路交通事故数量较2024年同期分别下降56.5%、64.5%，危化品车辆交通死亡事故连续两年实现零发生。

二、创新打造“渝企信复 渝路畅通”执法服务品牌

积极打通联系企业服务群众的“最后一米”，联合重庆市司法局、涪陵区司法局、涪陵区交通执法支队创新打造“渝企信复 渝路畅通”服务品牌，通过“五个一”措施，即在涪陵区白涛工业园试点设立一处行政复议便企服务点，成立一个行政复议案前调解小组，建立一条政企“面对面”沟通渠道，制定一套涉企执法、经营风险提醒清单，构筑一项案件跟踪督导长效机制，推动交通运输领域行政争议预先性、实质性化解，实现执法服务效果和社会效益双提升。2025年大队举行行政复议案前调解2次，实现行政复议零撤销、行政诉讼零败诉、涉法信访零发生。 

四部门召开“渝企信复 渝路畅通”涉企工作品牌调研座谈会

三、持续抓好“交通强国 法治先行”普法依法治理

持续夯实“法治交通”建设基础，在涪陵东服务区建成“普法依法治理宣传服务站”，不断完善便民服务配套设施，联动暖心服务“司机之家”建设，集法律咨询、普法宣传和人民调解等功能为一体。通过“三持续三定期”措施，即持续滚动播放普法影片，持续公示服务监督、举报投诉联系电话，持续制备便民工具和药品，定期开展集中宣讲知识、定期开展“执法体验日”、定期开展“大队长接待日”等活动，2025年大队开展集中宣讲活动14次，开展“执法体验日”1次，开展“大队长接待日”12次，协调支队法律顾问和公职律师开展现场法律咨询活动1次，服务群众近20000人次。通过为群众提供专业、便民的“一站式”多功能法律服务，让过往驾乘人员“有地能歇脚、有惑能解答、有纷能调解”，真正满足群众美好出行的法治需求。 

联合涪陵支队入企走访调研